Privacy Policy

Privacyverklaring Route Circulair BV

Versie: december 2025

Route Circulair BV (“Route Circulair”, “wij”, “ons”) verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar diensten rondom circulair ondernemerschap, waaronder de Circulaire Volwassenheidsmeting (CVM), het resultatenplatform en het nationale rapport Staat van Circulair Ondernemen.

Wij gaan zorgvuldig met persoonsgegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Route Circulair BV

KvK: 78030021

Vondellaan 152

3521 GH Utrecht

E-mail: info@routecirculair.nl

Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO) aangesteld.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, website of metingen:

Contact- en organisatiedata

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Functie
Bedrijfsnaam

Online gegevens

IP-adres
Browsing data via cookies (Google Analytics / LinkedIn Insight Tag)

CVM- en onderzoeksgegevens

Organisatiedata die je invult in de Circulaire Volwassenheidsmeting
Eventuele aanvullende enquêteresultaten

Let op:

Alle CVM-resultaten worden volledig geanonimiseerd vóórdat ze worden gebruikt voor analyses en publicaties. Individuele organisaties worden nooit genoemd of herleidbaar gemaakt.

Event- en communicatiegegevens

Eventregistratiegegevens
Nieuwsbriefdata
CRM-data in HubSpot

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

(1) Uitvoering van onze diensten

Verzenden van rapporten en resultaten
Toegang tot het CVM-resultatenplatform
Contact opnemen naar aanleiding van de CVM

(2) Onderzoek & analyse

Analyse voor het rapport Staat van Circulair Ondernemen 2026
Aggregatie en statistische verwerking van geanonimiseerde CVM-data

(3) Communicatie & marketing

Verzenden van nieuwsbrieven
Verzenden van eventuitnodigingen
Verbeteren van onze website via analytische cookies
Campagnes via LinkedIn Ads (inclusief Insight Tag)

(4) Evenementen

Registratie en communicatie rondom events van Route Circulair

(5) Verbetering van platformen en tooling

Ondersteuning van het CVM-resultatenplatform
CRM-onderhoud en klantcontact via HubSpot

4. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Toestemming (bijv. inschrijving nieuwsbrief, deelname aan CVM, marketingcookies)
Uitvoering van overeenkomst (levering van diensten, toegang tot platform)
Gerechtvaardigd belang (onderzoek, rapportages, marketing voor vergelijkbare diensten)
Wettelijke verplichting (indien van toepassing)

5. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij delen géén persoonsgegevens met externe partners, tenzij daarvoor expliciete toestemming is gegeven door de gebruiker.

Geanonimiseerde data uit de CVM wordt gebruikt voor onderzoek door:

Hogeschool Utrecht
Technische Universiteit Eindhoven
Route Circulair

Dit betreft uitsluitend niet-herleidbare, samengevoegde data.

Wij maken gebruik van verwerkers die persoonsgegevens namens ons opslaan of verwerken:

HubSpot (CRM, e-mailmarketing, formulieren)
Qualtrics (CVM meting)
Google Analytics / GA4
LinkedIn (Insight Tag)
Google Workspace (documentopslag)
WordPress hostingprovider

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

6. Internationale doorgifte

Sommige van onze verwerkers (zoals HubSpot en Google) verwerken gegevens buiten de EU.

Doorgifte gebeurt uitsluitend wanneer:

de organisatie is aangesloten bij het EU–US Data Privacy Framework, of
er gebruik wordt gemaakt van Standaard Contractuele Clausules (SCC’s).

Wij zorgen dat doorgifte altijd voldoet aan de AVG.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Nieuwsbriefdata: totdat iemand zich uitschrijft
CVM-data: 3 jaar (daarna geanonimiseerd of verwijderd)
Eventregistratie: 1 jaar
CRM-data (HubSpot): 1 jaar na laatste contact
Website analytics (GA4): 12 maanden

Geanonimiseerde onderzoeksdata voor het rapport Staat van Circulair Ondernemen wordt onbeperkt bewaard (niet herleidbaar tot personen of organisaties).

8. Cookies

Op onze website gebruiken wij:

Functionele cookies

Voor correcte werking van de website.

Analytische cookies (met toestemming)

Google Analytics / GA4

Marketingcookies (met toestemming)

LinkedIn Insight Tag

Bezoekers kunnen via de cookiebanner zelf instellen welke cookies zij accepteren.

9. CVM-resultatenplatform

Het resultatenplatform van de Circulaire Volwassenheidsmeting werkt via een login-systeem.

Gebruikers maken zelf een account aan
Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen in het platform zelf
Organisatiedata blijft gekoppeld aan de meting, maar is niet zichtbaar voor andere gebruikers

10. Rechten van betrokkenen

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid
Recht op bezwaar
Recht om toestemming in te trekken

Wil je een van deze rechten uitoefenen?

Mail naar info@routecirculair.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Veiligheid van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.

13. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid?

Neem contact met ons op via:

Route Circulair BV

info@routecirculair.nl

Vondellaan 152, 3521 GH Utrecht